邱先生作为上海市民，怎么也没料到，一次平常的违建投诉，竟致使自己跟家人处于“裸奔”般的恐惧里，投诉的次日，举报工单上所有信息就丝毫不差地传到了被举报人耳中，就连母亲何时在哪打拳、自己何时下班都被对方精准掌握，实名举报此为维护公共利益之举，然而最先被“扒光”的却是自身隐私，这起事件所暴露的个人信息泄露漏洞，令每一个有可能拿起电话投诉的普通人都后背发冷。

投诉第二天就被精准定位

午间时分的二月二十四日，上海市民邱先生借助12345平台以实名方式举报小区23号楼顶楼存在貌似违法搭建的情况。他依照流程如实填好了姓名、住址、电话等相关信息，满心期待有关部门能够尽快开展核实处理工作。然而次日下午，尚未等来任何部门给予的回复，一通陌生来电率先打破了这份平静。电话那头的女士一张口便说出“你所写的乃是小区业主实名举报小区23号顶楼”，径直点明了举报内容以及邱先生的身份。

隐私细节被摸得一清二楚

让邱先生愈发惊恐的是，对方不但精准报出他的家庭住址，还能够毫无差错地复述工单上的所有内容。随着对话不断深入，邱先生发觉自身的隐私被剥得越来越彻底，母亲平日里在何处打拳锻炼，自己每天何时下班回家，这些生活方面的细节都被对方清楚知晓。被举报人没有一点儿歉意，反倒用“敢做还怕人家知道吗”来进行回应，言语之中还炫耀“你当天投诉，10分钟后我就知晓了”。

恐惧之下有家不敢回

那次突如其来的“信息裸奔”，致使邱先生当天就吓得报了警，还再次借助12345投诉信息泄露情况。鉴于个人信息已被对方全然掌握，邱先生忧心自身以及家人的人身安全，“家是不敢回去的”。虽说派出所给出警告制止对方继续骚扰，对方也口头应允，然而这种被陌生人24小时“监控”的感受，令他至今仍心有余悸。

经办部门纷纷撇清关系

记者介入调查，目的在于查清信息泄露的源头。起始城运中心做出回应，声称市热线办所接工单之中，唯有投诉人的姓氏以及联系电话，并不存在能明确知晓的具体地址，亦没有相关的家庭详尽实际情况。属地城管也以坚决的态度进行否认，称自身作为执法部门有着属于自身的职业操守，在接到工单以后仅仅是联合居委会、还有物业管理方面一同到达现场上门展开核实工作，经过核查后确定是存量违建进行翻新情况，而目前已经将该情况妥善处理完毕。

物业居委会各执一词

物业作为另一经办方称，他们同样没法掌握邱先生的详细信息，物业经理透露了个细节，23号楼的女业主曾是小区志愿者，现在在经商，不过当记者去居委会核实情况时，社工表示完全不认识这户业主，也没参与工单处理，只是在通过物业知晓城管要上门执法时陪着去了一趟而已两方说法出现显著矛盾，致使信息泄露的源头愈发扑朔迷离。

彻查信息泄露刻不容缓

现在，所有跟工单流转有关的部门，都宣称自己没有泄露邱先生的信息，然而，邱先生的个人隐私，的确已经暴露在了被举报人面前。城运中心称，会彻底调查此次信息泄露事件，给邱先生一个正式回应。这一事件，给所有实名举报平台敲响了警钟：要是连举报人最基本的信息都保护不了，那么谁还会为了公共利益勇敢站出来呢？

对你而言在这起信息遭泄露事件里最具可能性的泄露之处是哪儿，假定你身为邱先生往后要怎样做方可更妥善地保护自身同家人，欢迎于评论区去分享你的见解，点赞以使更多人瞧见普通举报人的艰难处境。